Chính sách giao nhận

Đăng ngày 04-06-2025

1. Phạm vi áp dụng

Kênh doanh nghiệp: Giao hàng toàn quốc, ưu tiên các khách hàng doanh nghiệp đặt hàng số lượng lớn.

Kênh bán lẻ: Giao hàng nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Với các khu vực ngoại thành hoặc tỉnh thành khác, quý khách vui lòng liên hệ để nhận báo giá và thời gian giao hàng cụ thể.

2. Thời gian giao hàng

Đơn hàng trong nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh sẽ được giao trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán.

Đơn hàng doanh nghiệp số lượng lớn hoặc giao về tỉnh/thành phố khác có thể kéo dài từ 3-7 ngày làm việc tùy địa điểm và quy mô đơn hàng.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các dịp lễ tết hoặc do yếu tố khách quan như thời tiết, dịch vụ vận chuyển.

3. Phí vận chuyển

Kênh bán lẻ: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên trong khu vực nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Đơn hàng dưới mức này sẽ tính phí theo khoảng cách thực tế.

Kênh doanh nghiệp: Phí vận chuyển sẽ được thương lượng dựa trên số lượng và địa điểm giao hàng.

4. Quy trình giao nhận

BrandCharger sẽ liên hệ khách hàng để xác nhận địa chỉ và thời gian giao hàng trước khi vận chuyển.

Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ và địa chỉ nhận hàng chính xác để đảm bảo giao hàng thành công.

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm về số lượng, mẫu mã và tình trạng bên ngoài trước khi ký nhận.

Mọi khiếu nại về sản phẩm lỗi hoặc thiếu hụt xin liên hệ ngay với BrandCharger trong vòng 24 giờ kể từ lúc nhận hàng.

5. Thông tin hỗ trợ và liên hệ

Kênh doanh nghiệp:

KÊNH DOANH NGHIỆP:

Hotline: 0936 088 819

VP Hà Nội: Tầng 3, Tòa CT2, 536A Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hà Nội.

VP Hồ Chí Minh: Số 36, đường số 2, Khu đô thị Him Lam, phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh.

Xưởng In: Thôn Võng La, Đông Anh, Hà Nội.

Email: quatang3a@gmail.com

KÊNH BÁN LẺ:

Hotline: Hà Nội - 0934555835 | Sài Gòn - 0904666195

VP Hồ Chí Minh: Số 36, đường số 2, Khu đô thị Him Lam, phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh.

VP Hà Nội: Số 4, Ngõ 34 Văn Cao, Phường Ngọc Hà, Hà Nội.

Shopee: https://shopee.vn/goinggreenvietnam

TikTokshop: https://www.tiktok.com/@goinggreenvn

BRANDCHARGER được phân phối độc quyền tại Việt Nam bởi Công Ty TNHH Đầu Tư và Thương Mại AAA Việt Nam.

Bài viết liên quan

Chính sách kiểm hàng

BrandCharger Việt Nam cam kết mang đến sản phẩm chất lượng và trải nghiệm mua sắm minh bạch, rõ ràng. Chính sách kiểm hàng được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong việc xác nhận sản phẩm đúng mẫu mã, số lượng và tình trạng trước khi nhận hàng.
Chính sách bảo vệ thông tin khách hàng

BrandCharger Việt Nam cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi xây dựng chính sách này nhằm minh bạch về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi khách hàng mua sắm tại hệ thống BrandCharger, bao gồm cả kênh bán lẻ và doanh nghiệp.
Chính sách đổi trả

BrandCharger Việt Nam cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hài lòng nhất. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi triển khai chính sách đổi trả linh hoạt, minh bạch với các quy định cụ thể dành cho kênh bán lẻ và doanh nghiệp như sau:
Chính sách khách hàng thân thiết

Tại BrandCharger Việt Nam, sự tin tưởng và đồng hành của khách hàng chính là động lực để chúng tôi không ngừng phát triển. Nhằm tri ân những khách hàng đã và đang ủng hộ các sản phẩm tái chế cao cấp, thân thiện với môi trường, chúng tôi triển khai Chính sách Khách hàng thân thiết với những ưu đãi hấp dẫn cho các đơn hàng tiếp theo.
Chính sách bảo mật thông tin thanh toán

Chính sách này được hiển thị rõ ràng tại bước thanh toán và trên trang chính sách bảo mật của website. BrandCharger Việt Nam khuyến nghị khách hàng đọc kỹ thông tin trước khi thực hiện chuyển khoản để đảm bảo an toàn và minh bạch trong mọi giao dịch.
Chính sách thanh toán tại BrandCharger Việt Nam

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN TẠI BRANDCHARGER VIỆT NAMBrandCharger – thương hiệu quà tặng cao cấp thân thiện với môi trường – hiện đang được phân phối độc quyền tại Việt Nam bởi Công Ty TNHH Đầu Tư và Thương Mại AAA Việt Nam.Chúng tôi cung cấp phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng linh hoạt dành riêng cho từng nhóm khách hàng như sau: