Chính sách bảo mật thông tin thanh toán
Đăng ngày 04-06-20251. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán
BrandCharger Việt Nam cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin thanh toán của khách hàng trong quá trình thực hiện giao dịch chuyển khoản. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin thanh toán để xác nhận đơn hàng, đối soát nội bộ, và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
2. Hình thức thanh toán áp dụng
Hiện tại, BrandCharger Việt Nam áp dụng hình thức chuyển khoản ngân hàng cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Khách hàng thực hiện thanh toán theo thông tin tài khoản được cung cấp chính thức trên:
Website chính thức của công ty
Các nền tảng TMĐT và kênh bán hàng liên quan
Quá trình xác nhận đơn hàng qua email, Zalo hoặc nhân viên tư vấn
3. Phạm vi thu thập và xử lý thông tin thanh toán
Chúng tôi có thể tiếp nhận và lưu trữ các thông tin liên quan đến thanh toán bao gồm:
Tên chủ tài khoản thực hiện chuyển khoản
Số tài khoản người gửi
Mã giao dịch và nội dung chuyển khoản
Số tiền đã thanh toán
👉 Lưu ý: BrandCharger Việt Nam không yêu cầu và không lưu trữ bất kỳ thông tin truy cập ngân hàng, mật khẩu, mã OTP hay dữ liệu nhạy cảm nào từ tài khoản ngân hàng của khách hàng.
4. Bảo vệ và lưu trữ thông tin thanh toán
Thông tin thanh toán được sử dụng duy nhất để:
Xác nhận đơn hàng
Đối soát nội bộ với các phòng ban liên quan
Tất cả dữ liệu được lưu trữ dưới dạng bảo mật và nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng thông tin thanh toán cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác ngoài mục đích phục vụ giao dịch đã cam kết.
5. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin thanh toán
Chỉ những cá nhân, bộ phận có trách nhiệm mới được tiếp cận thông tin thanh toán, bao gồm:
Nhân viên kế toán và bộ phận xử lý đơn hàng
Cơ quan chức năng trong trường hợp có yêu cầu điều tra theo quy định pháp luật
Tất cả nhân viên đều được đào tạo và cam kết tuân thủ chính sách bảo mật thông tin của công ty.
6. Thông tin liên hệ và địa chỉ đơn vị quản lý
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI AAA VIỆT NAM
🔹 Trụ sở chính (Hà Nội):
Số 4, Ngõ 34, Văn Cao, Phường Ngọc Hà, Hà Nội
🔹 Chi nhánh TP.HCM:
Số 36, Đường số 2, Khu đô thị Him Lam, Phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh
🔹 Email: banle@aaavietnam.com
🔹 Hotline: Hà Nội – 0934 555 835 | TP.HCM – 0904 666 195
7. Giải quyết khiếu nại liên quan đến thanh toán
Nếu quý khách hàng phát hiện:
Giao dịch đã chuyển khoản nhưng chưa được xác nhận
Sai lệch trong nội dung chuyển khoản
Dấu hiệu sử dụng sai mục đích thông tin thanh toán
Vui lòng liên hệ với BrandCharger Việt Nam ngay để được hỗ trợ. Chúng tôi cam kết:
Xác minh và phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc
Bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng trong trường hợp xảy ra lỗi do hệ thống hoặc yếu tố con người
Chính sách này được hiển thị rõ ràng tại bước thanh toán và trên trang chính sách bảo mật của website. BrandCharger Việt Nam khuyến nghị khách hàng đọc kỹ thông tin trước khi thực hiện chuyển khoản để đảm bảo an toàn và minh bạch trong mọi giao dịch.
BRANDCHARGER được phân phối độc quyền tại Việt Nam bởi Công Ty TNHH Đầu Tư và Thương Mại AAA Việt Nam.
KÊNH DOANH NGHIỆP:
Hotline: 0936 088 819
VP Hà Nội: Tầng 3, Tòa CT2, 536A Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hà Nội.
VP Hồ Chí Minh: Số 36, đường số 2, Khu đô thị Him Lam, phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh.
Xưởng In: Thôn Võng La, Đông Anh, Hà Nội. Email: quatang3a@gmail.com
KÊNH BÁN LẺ:
Hotline: Hà Nội - 0934555835 | Sài Gòn - 0904666195
VP Hồ Chí Minh: Số 36, đường số 2, Khu đô thị Him Lam, phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh.
VP Hà Nội: Số 4, Ngõ 34 Văn Cao, Phường Ngọc Hà, Hà Nội.
